Politique de remboursement

Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours après réception de la commande, conformément à la législation en vigueur.

Conditions de retour

Les articles doivent être :

• non portés
• non lavés
• dans leur état d’origine
• avec étiquettes intactes

Les articles en promotion, soldés ou personnalisés ne sont ni repris ni remboursés, sauf en cas de défaut ou d’erreur de notre part.

Procédure de retour

Avant tout retour, le client doit nous contacter à l’adresse suivante :

📧 [votre email]

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur imputable à notre boutique.

Remboursement

Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous 7 à 14 jours ouvrés via le moyen de paiement initial.